Ngay sau khi iPhone 17 Pro và iPhone Air chính thức lên kệ, hàng loạt người dùng đã phản ánh về tình trạng trầy xước mặt lưng và cụm camera chỉ sau thời gian ngắn sử dụng. Trước làn sóng chỉ trích, Apple đã có phản hồi chính thức, cho rằng một số phụ kiện bên thứ ba – đặc biệt là đế sạc MagSafe – có thể là nguyên nhân gây ra hiện tượng này. [iPhone 17…trầy xước]
Từ khóa chính: iPhone 17 Pro trầy xước, lỗi MagSafe, Apple phản hồi, độ bền iPhone 17, phụ kiện gây hại iPhone
Vấn đề trầy xước xuất hiện từ ngày đầu mở bán
Theo ghi nhận từ các Apple Store và người dùng trên mạng xã hội, iPhone 17 Pro màu Xanh Đậm và iPhone Air màu Đen Không Gian là hai phiên bản dễ bị trầy xước nhất. Các vết xước xuất hiện rõ ràng ở: [Dòng iPhon…ùng lo …]
- Mặt lưng máy
- Cụm camera lồi
- Viền khung nhôm
Một số thiết bị thậm chí bị trầy ngay khi đang trưng bày, khiến người dùng đặt nghi vấn về độ bền vật liệu mới mà Apple sử dụng. [iPhone 17…trầy xước]
Apple phản hồi: lỗi đến từ phụ kiện MagSafe?
Trong phản hồi gửi đến báo chí, Apple cho biết:
“Một số phụ kiện không chính hãng, đặc biệt là đế sạc MagSafe có thể tạo ra ma sát không mong muốn với bề mặt thiết bị, dẫn đến hiện tượng trầy xước. Chúng tôi khuyến nghị người dùng sử dụng phụ kiện được chứng nhận MFi để đảm bảo độ tương thích và an toàn cho thiết bị.”
Điều này khiến cộng đồng công nghệ tranh cãi gay gắt, vì MagSafe là phụ kiện do chính Apple phát triển và quảng bá mạnh mẽ từ thế hệ iPhone 12 trở đi. [iPhone 17…trầy xước]
Vật liệu mới – con dao hai lưỡi?
iPhone 17 Pro năm nay sử dụng khung nhôm nguyên khối thay vì titan như iPhone 16 Pro. Dù giúp giảm trọng lượng và tạo cảm giác cầm nắm thoải mái hơn, nhưng nhôm mềm hơn và dễ bị trầy xước khi tiếp xúc với bề mặt cứng. [iPhone 17…trầy xước]
Trong khi đó, iPhone Air sử dụng khung titan kết hợp mặt lưng Ceramic Shield, nhưng vẫn không tránh khỏi các vết xước – đặc biệt là khi dùng với đế sạc MagSafe. [Người dùng…trầy xước]
Người dùng nên làm gì?
Để hạn chế tình trạng trầy xước, chuyên gia khuyến nghị:
- Sử dụng ốp lưng và miếng dán bảo vệ ngay từ khi mở hộp.
- Tránh đặt máy trực tiếp lên mặt bàn cứng hoặc cạnh vật kim loại.
- Chọn phụ kiện MagSafe chính hãng hoặc được chứng nhận MFi.
- Vệ sinh định kỳ để loại bỏ bụi kim loại có thể gây xước.