Ngành trí tuệ nhân tạo (AI) tại Trung Quốc từng được kỳ vọng sẽ bùng nổ, nhưng hiện nay hầu hết ứng dụng AI Trung Quốc đang mất dần khách hàng. Xu hướng này khiến nhiều công ty công nghệ đối mặt với thách thức lớn về doanh thu và chiến lược phát triển.
Nguyên nhân khiến ứng dụng AI Trung Quốc mất khách
- Chất lượng dịch vụ chưa ổn định: Nhiều ứng dụng AI gặp lỗi, thiếu tính năng tối ưu.
- Cạnh tranh khốc liệt: Các nền tảng AI quốc tế như OpenAI, Google Gemini chiếm ưu thế về công nghệ.
- Lo ngại về bảo mật dữ liệu: Người dùng e ngại việc chia sẻ thông tin cá nhân.
- Chi phí duy trì cao: Một số ứng dụng AI yêu cầu phí dịch vụ lớn, không phù hợp với nhu cầu phổ thông.
Hệ quả đối với thị trường công nghệ Trung Quốc
- Doanh thu sụt giảm mạnh: Các startup AI khó gọi vốn, nhiều công ty phải cắt giảm nhân sự.
- Nguy cơ tụt hậu công nghệ: Trung Quốc có thể mất vị thế trong cuộc đua AI toàn cầu.
- Người dùng chuyển sang nền tảng quốc tế: Xu hướng sử dụng ChatGPT, Gemini, Claude ngày càng tăng.
Giải pháp được đề xuất
- Tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm: Đảm bảo độ chính xác và trải nghiệm người dùng.
- Đầu tư vào bảo mật dữ liệu: Tạo niềm tin cho khách hàng.
- Hợp tác quốc tế: Mở rộng thị trường và học hỏi công nghệ tiên tiến.