Giới thiệu
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phát triển mạnh mẽ, Microsoft mới đây đã công bố một nghiên cứu gây chú ý về tác động của AI đến thị trường lao động. Báo cáo này liệt kê 40 nghề có nguy cơ cao bị AI thay thế và 40 nghề được đánh giá là an toàn nhất trước làn sóng AI
40 nghề dễ bị AI thay thế nhất
Theo Microsoft, những nghề nghiệp liên quan đến ngôn ngữ, xử lý thông tin, dịch vụ khách hàng và sáng tạo nội dung đang đứng trước nguy cơ cao bị AI thay thế. Một số nghề tiêu biểu bao gồm:
- Phiên dịch viên và biên dịch viên
- Nhà văn, tác giả
- Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tổng đài viên
- Phóng viên, nhà báo
- Lập trình viên web
- Chuyên viên quan hệ công chúng
- Nhà khoa học dữ liệu
Những nghề này có điểm ảnh hưởng bởi AI từ 0.34 đến 0.49, cho thấy mức độ dễ bị thay thế khá cao
40 nghề an toàn nhất trước AI
Ngược lại, các nghề liên quan đến lao động tay chân, y tế, kỹ thuật hiện trường và dịch vụ thủ công lại được đánh giá là khó bị AI thay thế. Một số nghề nổi bật:
- Y tá phụ tá
- Nhân viên lấy máu
- Công nhân xử lý vật liệu độc hại
- Thợ sửa xe, lắp kính ô tô
- Bác sĩ phẫu thuật hàm mặt
- Nhân viên rửa chén
- Tài xế xe nâng
- Kỹ thuật viên massage
Các nghề này có điểm ảnh hưởng bởi AI rất thấp, chỉ từ 0.01 đến 0.03, cho thấy mức độ an toàn cao trước sự phát triển của công nghệ
Tại sao có sự khác biệt này?
AI hiện nay chủ yếu mạnh ở khả năng xử lý dữ liệu, ngôn ngữ và tự động hóa các quy trình lặp lại. Trong khi đó, các công việc đòi hỏi tính linh hoạt, kỹ năng vận động, cảm xúc và tương tác trực tiếp vẫn là thách thức lớn đối với AI.
Doanh nghiệp và người lao động cần làm gì?
- Người lao động nên cập nhật kỹ năng mới, đặc biệt là kỹ năng số và kỹ năng mềm.
- Doanh nghiệp cần đánh giá lại cơ cấu nhân sự, đầu tư vào đào tạo và chuyển đổi số.
- Giáo dục cần định hướng lại chương trình đào tạo để phù hợp với xu hướng AI.